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19 diciembre 2017

No hay duda de que vivir en Canarias tiene muchas cosas buenas: estupendo clima, magníficos enclaves naturales y una ubicación geográfica única, que conecta los continentes de Europa, África y América. Sin embargo, es precisamente esta ubicación excepcional lo que a los canarios a veces nos pasa alguna que otra factura… Literal y metafóricamente.

Aunque pertenecemos a la Unión Europea, espacio libre de aduanas o fronteras para personas y mercancías, Canarias pertenece a una zona aduanera especial, que obliga a las mercancías a pagar una serie de aranceles y gestiones, entre ellos el tristemente famoso DUA (Documento Único Administrativo). Hasta hace muy poco tiempo, importar o exportar mercancía desde Canarias, aunque fuera una simple compra online, suponía enfrentarse al pago de una tarifa “sorpresa”, que se abonaba al mensajero en el mismo momento de la entrega. La alegría de recibir un paquete online, para el cual debemos esperar varios días, se veía muchas veces ensombrecida por este imprevisto en forma de pago extra.

¿Qué provocaba esta situación? Por un lado, frustración a los canarios, ya que teníamos a veces que abonar cantidades injustas, que a veces rozaban hasta el 100% del importe del producto que adquiríamos: por una mercancía por valor de 30 euros, en ocasiones había que abonar 25 euros de DUA. Por otro lado, temor y recelo a la compra online; Canarias es la comunidad autónoma española en la que menos compras por Internet se realizan.

Por suerte, hubo personas que optaron por pasar a la acción: en Facebook surgieron grupos como este en el que canarios afectados por el DUA denunciaban una situación que consideraban injusta. En Change.org, Carmen Martín consiguió más de 9.000 firmas que pedían la supresión del DUA.

Canarias es la comunidad autónoma española en la que menos compras por Internet se realizan. Foto: Pixabay.

Finalmente, a mediados de 2017, se consiguió lo que los canarios esperábamos: que se suprimiera la gestión del DUA para compras inferiores a los 150 euros. Toda una victoria para el comercio online en las Islas, aunque, por desgracia, aún hay tiendas en todo el territorio nacional que no incluyen a Canarias en sus zonas de envío. De hecho, algunas veces el comprador canario se encuentra con una información transmitida con muy poco tacto: “Enviamos a todo el mundo, excepto a Canarias”. La sensación de aislamiento que se siente cuando se leen estas cosas es indescriptible.

La cara B de la supresión del DUA es que han aparecido nuevas trabas que esta vez asume el transportista. Webs como Amazon han bloqueado sus envíos a Canarias (¡en plena época navideña!) como consecuencia de esta nueva “trampa”.

Empresas como ClickCanarias se crearon para intentar romper ese tabú con las Islas, tanto para el vendedor como para el comprador. Nuestro objetivo es facilitar a las empresas las compras a las Islas Canarias, simplificando las gestiones y aportando mayor transparencia al servicio. Somos conscientes de que nos queda un largo camino por recorrer, pero continuaremos en nuestra lucha para ayudar a que Canarias sea lo que siempre fue: un archipiélago cosmopolita, globalizado, abierto al mundo moderno y a las posibilidades que este ofrece.

 

28 junio 2017

A partir de ahora al hacer tus compras on-line con ClickCanarias puedes financiarlas pagando en cómodas cuotas utilizando la opción “Paga+Tarde”, un sistema de financiación tan rápido y sencillo como comprar con una tarjeta bancaria.

A través de él, puedes elegir hasta un máximo de 12 cuotas, el número de mensualidades en las que quieres financiar tu compra.

 

 

 

 

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20 octubre 2016

Plantilla ecommerce+55_BestialZombies

Triunfar no es huir de los obstáculos, sino superarlos, y en ClickCanarias te ayudamos a triunfar cuando compras online desde cualquier rincón del archipiélago canario. Si te quieres ir de compras sin sorpresas y de manera segura te recomendamos hacerlo en nuestros ecommerce asociados. ¡Te sorprenderá la gran variedad!

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01 julio 2016

Rebajas ClickCanarias Verano 2016

¡Las rebajas de verano han comenzado! Y en las tiendas online lo hacen con descuentos iniciales que rondan entre el 30 y el 50%, aunque a medida que pasan los días van aumentando hasta llegar a ser en algunos casos de un 70%.

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04 mayo 2016

monica-alfonso-farmaconfianza

Monica Lizondo y Alfonso Fuertes

Hace poco más de un mes anunciábamos que Farmaconfianza comenzaba a vender online en las Islas Canarias a través de ClickCanarias. Desde entonces ya han realizado envíos a Canarias, un mercado al que, según Alfonso Fuertes, co-fundador y responsable de Marketing de Farmaconfianza, “era muy complicado acceder”. En esta entrevista nos cuenta cómo llegaron a él y cómo cuidan a sus clientes.

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19 abril 2016

Punto Blanco

En nuestra entrevista de hoy conocemos mejor la firma de ropa interior masculina y femenina Punto Blanco, creada en 1948. La comodidad y la calidad son su prioridad para que te sientas cómodo/a con sus calcetines, así como con las colecciones underwear, homewear y baño. Tras muchos años presentes en archipiélago en tiendas físicas ya han comenzado a vender online en Canarias con ClickCanarias. Te invitamos a descubrir la fantasía en la ropa interior masculina y femenina.

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02 marzo 2016

FashionBabyPlace-ClickCanarias1Nos adentramos en el mundo de la moda infantil de la mano de Fashion Baby Place para conocer cómo funciona y qué características y valores hacen que este ecommerce, en el que ya puedes comprar online desde Canarias, sea diferente. Además, en estos días nos presentan un avance de la nueva temporada ¡No te quedes sin verla!.

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24 febrero 2016


El pasado miércoles, 17 de febrero, la Consejera de Hacienda del Gobierno de Canarias, Rosa Dávila, anunciaba la orden de modificación del Reglamento 268/2011 de Gestión de los Tributos del REF que permitirá que las compras que se realicen a través de internet y que no superen los 150 euros no tengan la obligación de presentar el Documento Único Administrativo (DUA). Para que esta medida sea efectiva deberá publicarse en Boletín Oficial de Canarias (BOC) y aunque estaba anunciada para la semana pasada, aún no se ha llevado a cabo.

A raíz de esta noticia, desde Radio Televisión Canaria se pusieron en contacto con ClickCanarias para entrevistar a nuestro director, Fernando Verástegui. Aquí les dejamos algunos titulares.

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10 diciembre 2015

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Tras la incorporación de ClickCanarias en Bblandia conocemos de primera mano quién está detrás de esta tienda online que ofrece los mejores productos para bebé de la mano de un gran equipo de profesionales. El servicio personalizado y el asesoramiento para todo lo que necesiten sus clientes, marcan la diferencia. Hablamos con Barbara Gradzik, promotora del proyecto.

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13 noviembre 2015

ClickCanarias_modalia

modalia.com, el mayor centro comercial de calzados y moda online de España, apuesta por vender online en Canarias, convirtiéndose así en el primer marketplace que llega al archipiélago canario tras la integración en su web de nuestro sistema informático, ClickCanarias.

Y cómo no, queremos que nuestros lectores canarios conozcan de primera mano las posibilidades que se abren ante ellos a la hora de hacer sus compras online desde Canarias. Es por eso que hablamos con Miguel Ángel Pérez, director general de modalia.com.

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